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Scrum Master Agile Coach Unterschiede

Scrum Master Agile Coach Unterschiede - Agilisten werden gebraucht. In dieser UND der anderen Rolle.

Anstatt lesen: Unterwegs hören!

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Als agiler Coach beziehungsweise Scrum Master arbeitet man in der Regel eng mit einem Team zusammen und unterstützt dieses dabei, effektiver und effizienter zu arbeiten. Doch was genau sind eigentlich die Unterschiede zwischen diesen beiden Rollen?
In diesem Artikel erkläre ich die Unterschiede zwischen Scrum Master und Agile Coach genau. Ich gehe darauf ein, welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten jeder von ihnen hat und wie diese sich in Bezug auf die Teamdynamik und den Entwicklungsprozess unterscheiden. Dabei erläutere ich auch, welche Fähigkeiten und Eigenschaften erforderlich sind, um eine dieser Rollen erfolgreich auszufüllen. Wenn Sie also wissen möchten, welches dieser Berufsbilder am besten zu Ihnen passt oder einfach nur mehr über die Unterschiede zwischen Scrum Master und Agile Coach erfahren möchten, dann lesen Sie unbedingt weiter.

Irrtümer gehören geklärt – und vorher besprochen

… und warum der ‘Pfad der Tugend’ verlassen wird

Die Nachfrage nach agilen Profis nimmt rasant zu. Diese Leute werden also gebraucht! Gleichzeitig gibt es eine Menge Verwirrung hinsichtlich der Scrum Master – Agile Coach Unterschiede. Wofür braucht der Kunde einen agilen Coach, wenn die Teams bereits von Scrum Mastern trainiert werden? Es ist wichtig zu verstehen, dass es zwar Ähnlichkeiten, aber auch klare Unterschiede zwischen den beiden Rollen gibt. Mit diesem Blog möchte ich ein paar Irritationen auflösen.

Sowohl Scrum Master als auch Agile Coaches sind dafür verantwortlich, eine agile Denkweise in ihren jeweiligen Organisationen zu entwickeln. Eigentlich.
Die WirtschaftsWoche zeigt in ihrem Blog eine “fragwürdige” Wahrheit, die ich aus eigener Erfahrung nicht abstreiten kann (Quelle: WiWo, Blog, Management, 28.01.2020).

Organisation ist ein dehnbarer Begriff. Die Techniken, mit denen Scrum Master beziehungsweise agile Coaches ihre Teams fördern und unterstützen, sind ähnlich. Der wesentliche Unterschied liegt im Umfang und in der Richtung der Arbeit. In diesem Blog zeige ich die größten Unterschiede zwischen Scrum Master und Agile Consulting auf, aber auch wie sie sich ergänzen und dabei entscheidende Rollen in ihrem Aufgabengebiet spielen. In beiden Fällen ist es essenziell zu wissen, dass beiden Rollen gewisse Freiräume gewährt werden sollten, damit diese erfolgreich arbeiten können.
Es ist ein Irrtum zu glauben, dass diese Freiräume nicht oder wenig notwendig sind. Dieser Irrtum kann teuer werden und falls er nicht rechtzeitig besprochen wird, fatale Folgen haben. Werden die Freiheiten nicht gewährt, wird agierende Person in dieser Funktion hat ihre Rolle vermutlich verlassen. Das und notwendige Vertrauen, dass sich aufbauen sollte, wird unterlaufen, wenn die Freiräume nicht gewährt werden.  

Scrum Master vs Agiler Coach – die Unterschiede

 der Scrum Master der Agile Coach
Schwerpunkt · Arbeitet mit dem Scrum-Team 
· wendet Scrum- Methoden an
· arbeitet mehr operativ
· Basis ist das Scrum Framework.
 Arbeitet mit mehreren agilen Teams,
auch übergreifend, definiert prozessual,
was wie zu tun ist und wer es tut, etc.,
prüft Methoden auf Funktionalität,
multipliziert gute Verbesserungen
aus einem Team in andere Teams.
Wissensbasis 

· Scrum-Übungen
· Team-Bildung
· Kommunikation
· Menschenkenntnis
· notw. Emphatie

 Scrum, andere Frameworks, skaliert
Kanban, Design Thinking, Kenntnisse aus
Psychologie, Ökonomie und Wirtschaft,
ggfls. Philosophie, Kommunikation (bis
CxO-Ebene), Rhetorik, Führung und
Management seines Einflussbereiches
Erfahrungen · Weniger als 5 Jahre in Scrum
· erkennt Dynamiken im Team
· spornt an / pflegt Statistik
· beseitigt Team-Impediments
 

Über 5 Jahre in mehreren Frameworks,
strategische Planung, Change Management,
Weitsicht (im lonterm), erkennt (bearbeitet)
übergreifend gruppendyn. Beziehungen,
coacht und leistet Hilfe bei diagonalen
“Störungen”, die das Gesamtziel treffen,
verbessert Kommunikation & Verständnis 

Umfeld 

· operativ, mehr IM Team
· verantwortlich für Erfolg

 strategisch, übergreifend, mit den
Scrum Master(n) zusammen
Arbeit (parallel) AN den Teams
gerne in Funktion als Coach / Agilist
/ Beobachter / Moderator,
dann Facilitator / Berater 
     
Std. Satz
(freiberuflich)
 um die 90€ / je nach
Kontext / Aufwand
ggfls. verhandelbare Boni
 um die 125€ / je nach
Kontext / Gesamtaufwand
Bonus bei Zielerreichung
Gehalt,
(angestellt)
 um die 100 T€ per anno,
ggfls. Zulagen
 um die 150 T€ per anno,
ohne Gratifikationen

Der Scrum Master, das Verständnis

Als Moderator eines agilen (Entwicklungs-) Teams ist ein Scrum-Master für die Verwaltung und Optimierung des Informationsflusses verantwortlich. Der Scrum-Master verhält sich zwar wie ein Anführer, er ist es aber nicht. Er konzentriert sich dabei auf ein einzelnes Team oder höchstens auf ein paar Teams. Er ist mit allem, was am Arbeitsplatz stattfindet, auf dem neuesten Stand und kennt das gesamte Team in- und auswendig.

die Rolle und Verantwortung des Scrum Masters

  • Der Scrum Master agiert im Team mit seinen Teamkollegen
  • Dabei stellt er sicher, dass das Team gut geschult ist und in Übereinstimmung mit dem Scrum-Framework und den Agile-Praktiken arbeitet, beziehungsweise der Prozess laufend korrigiert wird.
  • Er achtet auf die sinnvolle Umsetzung der scrumeigenen Events, um sein Team gesamt und einzelne Mitglieder zu schützen.
  • Er behebt Scrum Master Impediments (Störungen), die durch Hindernisse erzeugt werden, durch aktives vorwegnehmen, identifizieren, verfolgen und entfernen von Hindernissen, mit denen das Scrum-Team konfrontiert ist.
  • Seine Erfahrung und lokale Weitsicht lassen vermeidbares keinen Raum greifen
  • Der Scrum Master verwaltet den Scrum Prozess nicht nur, sondern auch den gesamten Umfang und steuert sowohl auf der Zeit- und in der Projektachse
  • Das erreicht der Scrum Master durch permanente Kontakt mit dem / den PO, den Stakeholdern und anderen beteiligten Personen.

Agile Coach, das Verständnis

Wo liegen jetzt die Unterschiede? Es gibt einige entscheidende, die sich auf Inhalte und Aktionsrichtung beziehen. Vorab: Gerade die Aktionsrichtung, macht den Unterschied. Es wird mehr nach innen in das Team oder mehr nach aussen in die gesamte Organisation gearbeitet.

Der Agile Coach hat ein tiefes Verständnis für mehrere agile Methoden, die über das Scrum Framework hinausgehen. Es ist von Vorteil, wenn Beziehungen zwischen diesen Methoden und der aktuellen Passgenauigkeit einer oder Teilen davon MIT und ZU den Teams hergestellt werden können. Nicht immer passt im Kontext eines Teams, bloß weil diese (Software) entwickeln, automatisch Scrum oder eine Skalierung. Der Agile Coach hat hier den Überblick, empfiehlt und berät, wobei der die ihm bekannten Scrum Master darauf hinweist und seine Beobachtungen aktiv teilt.

Das Hauptaugenmerk eines Agile Coach liegt weniger auf der Unterstützung einzelner Teammitglieder, sondern weitaus intensiver auf der Implementierung einer agilen Arbeitsmethode (oder einer angepassten Mischform, je nach Kontext) in einer Organisation. Im Gegensatz zu Scrum Master ist ein Agile Coach nicht Teil eines bestimmten Scrum-Teams. Das ist der Job des Scrum Masters. Der agile Coach sieht die gesamte Mannschaft.
Dazu gehören die Abstimmungen, Spannungsfelder, Interaktionen, Wechselwirkungen und Potenziale – unabhängig von einzelnen Einflüssen. Insbesondere des Managements, das mit Cargo-Cult oder Partikularinteressen das übergeordnete Bild der Dinge, die zu erledigen sind, mit einem eigenen Filter versehen will. Vielleicht um sich selbst besser zu positionieren oder einfach nur um eigene Wünsche durchzustechen. Damit hat der Agile Coach die wichtige Verantwortung, verschiedene Teams oder das Management zu coachen. Es gilt, die Ausrichtung der Bestandteil seines Auftrages ist, zu implementieren.

Ein Agiler Coach arbeitet somit direkt MIT den Teams (als Einheit) oder über das Teammanagement dieser Einheiten. Darüber hinaus arbeitet der Agile Coach eng mit Scrum Masters und Managern zusammen, um die Beweglichkeit eines Teams in der Gesamtkonstellation aller Teams zu erhöhen.

Rolle und Funktion eines agile Coaches

Was macht der Agile Coach?

Der elementare Unterschied zwischen einem Agile Coach und einem Unternehmensberater ist, dass der Unternehmensberater oft eine fertige Ausarbeitung übergibt. Der agile Coach unterstützt und begleitet den Auftraggeber auf dem Weg die anstehenden Aufgaben selbst zu lösen. Kleiner Hinweis: Es gibt nicht DIE richtige Lösung, die per defitionem immer passt, weil jeder Auftraggeber nun mal sein eigenes “Richtig” definiert.

Das Ergebnis seiner Arbeit sind einerseits veränderte Prozesse in einer Orga, und andererseits auch eine Orga, die ihre Prozesse bei Bedarf selbstständig verändern kann. Prozesse sind „nur“ ein von außen zu sehender Aspekt der Veränderung. Gerade dieser Umstand ergibt für externe Beobachter den Vorteil, ohne die bekannte Betriebsblindheit aus der Hubschrauber-Perspektive auf die Prozesse zu sehen. In der Zusammenarbeit sollten sich dann auch die gelebten Werte, Glaubenssätze, Fähigkeiten und das Wissen der einzelnen Personen in der nun selbstwirksamen Organisation verändert haben

Richtige Lösungen finden und unterbreiten

Es ist wichtig die Prozesse an sich ändernde Bedürfnisse des Auftraggebers anzupassen. Bei allen Arbeiten in Organisationen ändern sich die Gegebenheiten monatlich, wöchentlich und manchmal sogar täglich.

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